剪头发，几十块钱的事情
不过接下来这位27岁的萧山小伙
去剪个头发，说出来吓你一跳
最后竟然花了七万五
这是个啥头，有噶精贵的啊？
▲小张“说有斑秃，这个年纪不弄也不太好，到后面头发就没了，当时也不知道为什么，就觉得很慌嘛。后来事后一想，觉得不对劲，我在我朋友里面，头发算很厚实的。”
小张说，去年10月份，他到萧山市心路上的理发店里去理发，是头一毛去，剪头发的时候，理发师说小伙子，你头皮有斑秃，不治疗，块会越来越大。这一说，做互联网工作的小张，慌了。
▲小张
“就拿仪器扫我头，医院检查那种，他们就拿他们的产品给我去洗头发，跟我聊，多少钱多少钱，优惠一点，多少次，加起来三万多，最后就充嘛，脑子一热就充了。”
小张说，这个钱，是买做头部保养的产品的，但具体产品叫啥名字，他自己也不清楚，这些产品也没让他带回家，都放在店里的。根据小张的支付宝账单，去年10月24日至11月4日，他先后向这家美容美发店，转账13次，每次的金额从元到元不等。这其中，还包括了治疗手臂湿疹的费用。
▲小张
“说我有身上有湿疹，做放血治疗，又花了三万多。（放血治疗是什么），我也不大懂，扎针嘛，类似于拔罐，会排出身体内的废血，（你做过吗），做过三次，（湿疹有效果吗），一般吧。”
不到半个月的时间里，在工作人员的劝说下，小张往这家店里，总共充了七万五，主要包含治疗头皮斑秃，和湿疹两块费用。店里小张总共去了五六次，年底想想有点肉痛了，跟对方协商退款，对方发过来短短几句话，总共12次疗程，已做4次，剩余8次，可以退元。
小张不太满意，说每次消费的明细你给我写写清楚，对方回了句好，就再也没下文了，元，到现在也没退回来。那小张头皮到底有没有毛病呢？他特医院做了个检查。
小张：“医生通过人眼看一下，说你这种情况根本都不用做检查，是没有问题的。（我说）头皮在外面受骗了，需要开个证明，医生按流程给我做了个检查，检查之后他看了，也没发现问题。”
明明头皮没毛病，莫名其妙钞票花出去几万块，小张认为，自己肯定上当受骗了，这笔七万五的消费，到底怎么回事？
涉嫌虚假宣传？萧山两部门介入调查阿六记者跟小张，走进了这家新百合美容美发店，门口的价目表，洗剪吹90元，给小张做的头发保养，写着元起，按照之前元8次的头皮疗程来算，小张的费用算下来平均每次元。这跟价目表差的，可不是一星半点啊。
▲店员
“（头上到底有没有斑秃），他是说头上肯定有点问题了，然后老师帮他去做了，后来可能说，治疗过好几次。（看一下你们用的是什么产品），这个我们产品还没到，因为刚开业。（价目表有没有给他看过），肯定看了呀，没有价目表，直接说的，直接告诉我多少钱，你随口定的，我没有看到这个东西。”
到底当时是否明确告知小张头皮有斑秃，工作人员对这点一直在打马虎。给小张治疗斑秃的产品，店里也一下子找不到。小张的七万五究竟还能退多少，店员表示还要跟领导汇报。随后，阿六记者把问题反映给市场监管部门。执法人员一到，店员立即换了一套说法。
“这个是外面合作老师来做的知道吧，我不知道，合作老师跟你们什么关系，他是我们门店，合作的关系，钱是不是你们收的，那么就可以了。”
店员所谓的合作老师，据说人在北京，还没来上班。在执法人员的再三要求下，店员终于把当初给小张做的，一款名叫水沐年华头皮焕颜时光的产品，拿了出来。
▲开发区市场监督管理所执法人员
“产品是可以的，不是三无产品，关键是他营销手段方面有没有问题。当时做产品的人也不在，我们具体情况也了解不到，有问题我们再来查处。”“我们也想帮到他这个事情，你们怎么处理法？老师2月20日过来，我们给他处理掉。”
但是，根据“水沐年华”这个产品的厂家，阿六记者查到，这家公司在临平，经营范围是化妆品、日用百货等。所以可以确定的是，这款产品应该是属于这个化妆品、日用百货的范畴，没医用治疗的功能。
另外，当时店员是否存在夸大，虚构小张头皮有斑秃的情况，由于双方各执一词，市场监管部门还将进一步调查。店员承诺，2月20日会给到小张最终退款结果。
阿六头了解到，根据浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法规定，像小张这种预付式消费，充值金额不得超过两千元，超过前款规定的最高限额的，消费者有权要求退还超过限额部分的款额。今天下午，负责预付卡管理工作的萧山区商务局也介入调查，确有违规行为，将对其依法处理。
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