五类橱柜经销商老板：你属于哪一类？
橱柜专卖店的业绩好坏，与经销商本人的领导力密切相关。领导力是一个团队的核心、灵*所在，王牌经销商一定具备一种共性，那就是行事果断，思虑周密，执行力超强。 第一种：主动寻找并解决问题 任何一个品牌都会有这样或那样的问题，即使是大品牌，如国内知名的海尔、欧派等，都或多或少存在着毛病。之所以大品牌能够具备相应的品牌号召力，只是因为距离产生美，你不是这些品 牌的经销商，就总会觉得这些品牌比自己做的品牌问题少得多。 问题是客观存在的，经销商不能要求品牌厂家所有的产品都完美无瑕。但这些问题都是可以解决的，解决的前提就是经销商善于发现问题，找到问题的症结所在，并提出解决方案乃至亲自去解决它。 具备这种素质的橱柜经销商不仅能够妥善地解决客户的问题，同时还能帮助品牌厂家规范自己的服务，是品牌厂家大力发展的合作对象， 第二种：能发现问题，却不能解决 一部分橱柜经销商能够兢兢业业地去服务客户，也能在服务的过程中发现问题，但缺乏解决问题的思路，或者有思路却没有能力，怕麻烦，而不去考虑如何解决问题。 这类经销商的典型表现就是发现问题之后，不主动去解决问题，而是跟厂家抱怨，说这不行，那不行。在他们看来，所有的问题都是厂家的问题，自己只需要把产品卖出去就好，其他一切都跟自己无关。 事实上，这类经销商他们自己出现了问题。他们的问题在于他们只盯住问题，却不看最终的目标，他们没理解究竟是在为谁做市场。经销商主观为厂家，客观上也在帮自己。没有哪个厂家不希望其把当地市场经营好，这就需要双方好好地沟通。 当然这类经销商能够发出声音，对厂家有所抱怨，说明出发点是好的，也在想把生意做好。如果厂家能跟经销商一起去解决这些问题，这类经销商也会经营得很好。 第三种：不能发现问题，好坏无所谓 有些经销商加盟以后完全做甩手掌柜，店面里的事情都交给下面的人去做。这类经销商可能还有别的生意，所以他们在想起来的时候，偶尔会去店里转转，但一般都是呆不了多久就走人。因为没有沉下心来去做这件事，当然就不可能发现问题。就算有员工发现问题，报告给他了，他也不知道如何去解决。 有的经销商甚至会认为客户是小题大作，抱着无所谓的态度，解决不解决，只要客户闹得不凶，都采取拖延的办法，时间一长，客户也没心思闹了，就这样不了了之。 这样一来，经销商的问题就越积越多，当问题积累到一定数量时，就会产生质变，最后只能以关店告终。出现这样的结果，相信对厂家和经销商都会造成很大的损失。