谁都有怀疑人生的时候
有人会在考场上
有人会在发廊的镜子前
tony老师从来都不会让你失望
除了洗剪吹
这回还变身你的私人头皮医生
“毛囊炎”护理安排上
为了追求时尚、提升气质,越来越多的人喜欢去理发店烫染头发。但近日,家住温岭市泽国镇的米女士染发染出了大烦恼。
米女士
他们烫染导致我头皮过敏,然后又跟我说是得了毛囊炎,让我继续消费,这应该属于欺骗。
据米女士回忆,在美发店染发之后,被理发店理发师告知有毛囊炎,头皮上存在好多红色淤血,头顶部分发炎在流浓水,如果不及时处理会有严重后果。随后理发师又说作为老顾客,元四个疗程,好不了包退。
米女士出于爱美考虑,并且预付卡里还有余额便同意了,可治疗结束到了付款的时候,又出了个幺蛾子,修复头皮的费用需要重新充卡,且一次付清整个套餐。米女士心有疑虑,付医院检查,得到的结果却是“烫染过敏,不是毛囊炎”。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”
第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。”
理发店的行为存在虚假或者引人误解的宣传,并因为烫染导致米女士头皮过敏,应当承担相关责任,作出一定赔偿。最终在双方协商后,理发店退款加赔偿米女士共计元,并向米女士道歉。米女士表示满意。
爱美之心人皆有之
在追求美的道路上套路不断
大家要擦亮眼睛
维护自身合法权利
文/周杰
End
▼
长按识别